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Termini e Condizioni

Per l'utilizzo di strumenti e servizi tecnici di xaxada AG e senior.help

Fornitore / Parte contraente:

xaxada AG

Chaplenmatt 18

6062 Wilen-Sarnen OW

Svizzera

Piattaforma/Sito web: www.senior.help

Le presenti Condizioni Generali di Contratto (CGC) regolano il rapporto contrattuale e l'utilizzo delle tecnologie, delle soluzioni software e degli strumenti tecnici offerti da xaxada AG tramite la piattaforma senior.help.

§ 1 Ambito di applicazione e informazioni sul fornitore

1. Le seguenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti i contratti, le forniture e i servizi di xaxada AG (Chappelenmatt 18, 6062 Wilen-Sarnen OW, Svizzera), nonché all'offerta presente sul dominio www.senior.help.

2. xaxada AG e senior.help agiscono esclusivamente come fornitori di tecnologia e ausili tecnici. Non forniscono alcun servizio medico, infermieristico o di assistenza.

§ 2 Oggetto del contratto e disponibilità operativa

1. Oggetto dell'offerta è la fornitura di ausili e sistemi tecnici specializzati.

2. Non si garantisce il funzionamento ininterrotto, privo di problemi o permanente dei sistemi, server e dispositivi forniti. Sono espressamente escluse interruzioni del servizio dovute a malfunzionamenti tecnici, interventi di manutenzione o interruzioni nelle reti di terzi.

§ 3 Eigenverantwortung von Patienten und Angehörigen

1. Patienten, Kunden sowie deren Angehörige sind und bleiben jederzeit vollumfänglich für sich selbst sowie für die zu betreuenden und bedürftigen Menschen verantwortlich.

2. Der Einsatz der technischen Hilfsmittel der xaxada AG und senior.help entbindet Angehörige, Pflegekräfte, Betreuungspersonen oder Aufsichtspersonen in keiner Weise von ihrer persönlichen Fürsorge-, Betreuungs-, Pfleg- und Beaufsichtigungspflicht.

§ 4 Prüfpflicht der Kunden und Angehörigen

Die von der xaxada AG und senior.help entwickelten und angebotenen technischen Hilfsmittel dienen lediglich als unterstützende Instrumente. Der Kunde sowie die Angehörigen bzw. Betreuungspersonen sind verpflichtet, die Funktionsfähigkeit der eingesetzten Geräte und Systeme regelmäßig und eigenverantwortlich auf deren ordnungsgemäße Funktion zu prüfen (z. B. Überprüfung von Stromversorgung, Batteriestand, Signalverbindung, Alarmauslösung und Hardwarezustand).

§ 5 Gewährleistungs- und Garantieausschluss

Soweit gesetzlich zulässig, bedingen die xaxada AG und senior.help jede Garantie und Gewährleistung auf die Funktion der bereitgestellten technischen Hilfsmittel und Softwarelösungen weg. Es wird keine Zusicherung oder Garantie für eine 100%ige Zuverlässigkeit im Notfall oder eine ununterbrochene Signalübermittlung gegeben.

§ 6 Haftungsausschluss

Die xaxada AG und senior.help haften nicht für Schäden, Personen- oder Sachfolgeschäden, die aus einer Fehlfunktion, einem Signalausfall, einer unterbliebenen oder verzögerten Benachrichtigung oder einer fehlerhaften Bedienung der Geräte resultieren, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der xaxada AG beruhen.

§ 7 Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich Schweizer Recht. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz der xaxada AG in Sarnen OW, Schweiz.

Gültig für alle Angebote, Lieferungen und Dienste der xaxada AG (www.senior.help).

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